Mentions légales et CGU

Le syndicat Mixte d’Etude d’Aménagement et de Gestion de l’Île de loisirs, soucieux des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés, et dans une volonté de transparence avec ses usagers, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/

Responsable du traitement

Vos données sont collectées par :

Le Syndicat Mixte d’Etude d’Aménagement et de Gestion de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise “Le site internet de l’Île de loisirs ” désigne l’un des deux sites suivants :
https://cergy-pontoise.iledeloisirs.fr/
https://cergy-pontoise.iledeloisirs.fr/boutique/

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Mentions légales

Syndicat Mixte d’Etude d’Aménagement et de Gestion de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise
Rue des Etangs
95001 Cergy-Pontoise Cedex
SIRET : 259 500 627

Directeur général : Fabien Franc
E-mail : contact@cergy-pontoise.iledeloisirs.fr

Données

« Conformément à la loi du 06.01.1978, ces informations peuvent donner lieu à l’exercice d’un droit d’accès et de rectification auprès de notre service commercial. » Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez-vous à :
Syndicat Mixte d’Etude d’Aménagement et de Gestion de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise
Rue des Etangs
95001 Cergy-Pontoise Cedex
SIRET : 259 500 627

Identification des données collectées, finalité et exploitation des données traitées

Afin d’assurer ses engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, le Syndicat Mixte d’Etude d’Aménagement et de Gestion de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.
Ces données sont collectées lorsque le client :

  • Crée un espace personnel sur l’un des sites de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise
  • Effectue une demande de renseignement sur l’un des sites de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise
  • Effectue une commande sur l’un des sites de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise
  • Navigue sur l’un des sites de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise
  • Participe à un jeu ou un concours ;
  • Contacte le service client ;
  • Rédige un avis/commentaire visible sur l’un des sites de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise

Afin de mieux appréhender les traitements de données effectués par l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise nous vous invitons à prendre connaissances des informations ci-dessous :

FINALITÉ DE TRAITEMENT

Gestion des Newsletters
Informations sur les produits, services et
offres promotionnelles

TYPE DE DONNÉES

Civilité
Nom
Prénom(s)
Adresse
Numéros de téléphone
Adresse de courrier électronique
Informations liées à la demande de l’usager : projet de
réservation, avis, demande d’information, plainte…

Nous n’utiliserons jamais votre numéro de téléphone pour faire de la prospection commerciale, votre numéro nous sert exclusivement à vous contacter dans le cadre du service client.

De plus, si vous souhaitez ne plus être dérangé du tout par du démarchage commercial par téléphone, vous pouvez inscrire votre numéro de téléphone sur le site www.bloctel.fr. C’est une forme de liste rouge pour interdire la prospection commerciale sur votre numéro. Aucune entreprise n’aura le droit de vous contacter sur ce numéro pour vous démarcher.

Les données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers.

Données cartes bancaires

L’Île de loisirs de Cergy-Pontoise utilise Payline, prestataire de service de paiement en ligne sécurisé et agréé par la DGFIP, pour traiter les paiements par carte bancaire pour le compte des clients de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise. Les informations de paiement que vous fournissez sur le site de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise sont transmises à Payline afin de traiter votre paiement.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.
La durée de conservation des données est déterminée en fonction de la finalité du traitement et est précisée dans le Registre de traitement des données personnelles.

Droit d’accès et de rectification de vos données

Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :
Syndicat Mixte d’Etude d’Aménagement et de Gestion de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise
Rue des Etangs
95001 Cergy-Pontoise Cedex
Ou par email, à l’adresse : contact@cergy-pontoise.iledeloisirs.fr

Conformément à l’article 40 de la loi précitée, toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Enfin, chaque personne dispose d’un droit à la portabilité des données personnelles qu’elle a transmise au responsable de traitement. Dans ce cas, nous procéderons au transfert dans les meilleurs délais, selon la complexité de la demande et en accord avec la réglementation en vigueur.

Mot de passe

Chaque identifiant et mot de passe est unique et à destination exclusive de la personne qui les crée.
Afin d’assurer la sécurité des données, il est important de prendre les précautions élémentaires suivantes :

  • Il est recommandé que votre mot de passe comporte plus de douze caractères et inclue notamment, une majuscule, des chiffres, un signe de ponctuation ou un caractère spécial ;
  • Le mot de passe créé ne doit pas être lié à un élément de votre vie ;
  • Chaque compte doit avoir son propre mot de passe.

Utilisation des « cookies »

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé. (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi )

En naviguant sur l’un des sites de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.

Lors de la première navigation sur un site de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ».
Le consentement donné sera valable pour une période de treize (13) mois.

L’information et le consentement pour l’utilisation des cookies se fera séparément pour chacun des sites Internet de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise.

Quels sont les « cookies » émanant des sites de l’Île de loisirs de Cergy-Pontoise?

Les « cookies » utilisés par le(s) site(s) de Rocket sont les suivants :

  • Cookies nécessaires : ces cookies et technologies similaires nous permettent
    généralement d’exploiter, d’évaluer et d’améliorer notre site et nos services. Ces cookies sont strictement nécessaires en vertu du RGPD.
  • Cookies de performance : ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne serons pas en mesure de surveiller ses performances.
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  • Cookies de marketing : ces cookies traités par nous ou par des tiers, nous permettent d’analyser vos habitudes de navigation sur Internet afin que nous puissions vous montrer de la publicité liée à votre profil de navigation.

Vous pouvez refuser ou accepter tous les cookies  non nécessaires directement sur notre site.

Comment puis-je contrôler l’utilisation des « cookies » ?
Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des « cookies », pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser